Przygotowanie do wizyty w sklepie medycznym – dokumenty które musisz mieć
Zanim przyjdziesz do naszego sklepu medycznego, upewnij się, że masz wszystkie niezbędne dokumenty. To oszczędzi Ci czas i pozwoli nam szybko zrealizować Twoje zlecenie NFZ.
Podstawowe dokumenty do realizacji zlecenia
- Ważne zlecenie na wózek inwalidzki wystawione przez lekarza specjalistę (neurolog, ortopeda, rehabilitant)
- Dokument tożsamości osoby uprawnionej
- Aktualne zaświadczenie o prawie do świadczeń opieki zdrowotnej
- W przypadku dzieci – dokument potwierdzający reprezentację ustawową
Jeśli masz e-zlecenie, wystarczy numer zlecenia i dane osoby uprawnionej. Nasz system automatycznie pobierze wszystkie informacje z bazy NFZ.
Jak wybrać odpowiedni typ wózka zgodnie z Twoim zleceniem
Twoje zlecenie zawiera konkretny symbol wyrobu medycznego. Na tej podstawie dobierzemy odpowiedni wózek z naszej oferty refundowanej.
Wózki standardowe – najczęściej zlecane
Jeśli masz zlecenie na symbol S.12.01 (wózek standardowy dla dorosłych), możesz otrzymać podstawowy wózek inwalidzki z refundacją 650 zł bez dopłaty. To dobry wybór, gdy potrzebujesz prostego, niezawodnego sprzętu do codziennego użytku.
Symbol S.14.01 oznacza wózek dziecięcy z limitem 600 zł, przeznaczony dla dzieci od 3. do 18. roku życia. Realizujemy takie zlecenia co 3 lata.
Wózki ze stopów lekkich – większy komfort
Zlecenie S.13.01 uprawnia Cię do wózka ze stopów lekkich z systemem szybkiego montażu kół. Refundacja wynosi 1700 zł, także bez dopłaty. Te wózki są znacznie lżejsze i wygodniejsze w transporcie.
Wózki aktywne – dla osób samodzielnych
Symbole S.15.01 i S.15.02 to wózki aktywne z refundacją 4500 zł. Jeśli masz takie zlecenie, oferujemy Ci nowoczesne wózki o masie do 16 kg (dorośli) lub 12 kg (dzieci), z możliwością jazdy w balansie.
Proces realizacji zlecenia krok po kroku
Kiedy już masz wszystkie dokumenty, realizacja zlecenia w naszym sklepie przebiega sprawnie i bez zbędnych formalności.
Krok 1: Weryfikacja zlecenia i uprawnień
Nasz specjalista sprawdzi Twoje zlecenie w systemie NFZ, zweryfikuje okres ważności i uprawnienia. Jeśli wszystko jest w porządku, przejdziemy do wyboru konkretnego modelu wózka.
Krok 2: Dopasowanie wózka do Twoich potrzeb
Pokażemy Ci dostępne modele w ramach Twojego limitu refundacji. Możesz je obejrzeć, sprawdzić funkcjonalność i wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Jeśli potrzebujesz, pomożemy w podstawowym dopasowaniu ustawień.
Krok 3: Rozliczenie ze zlecenia NFZ
Przygotujemy wszystkie dokumenty do rozliczenia z NFZ. Jeśli wybrałeś wózek w ramach przysługującego Ci limitu, nie płacisz nic dodatkowo. W przypadku wyboru droższego modelu, poinformujemy Cię o wysokości dopłaty.
Dopłaty pacjenta – kiedy są konieczne
Większość wózków realizujemy bez dopłaty, ale czasem możesz zdecydować się na model droższy niż przewiduje refundacja.
Wózki bez dopłaty – pełna refundacja NFZ
Wszystkie symbole w naszym systemie (S.12.01 do S.22.01) mają dopłatę 0 zł. To oznacza, że możesz otrzymać wózek całkowicie bezpłatnie, jeśli wybierzesz model w ramach limitu refundacji.
Gdy chcesz lepszy model
Jeśli interesuje Cię wózek droższy niż limit Twojej refundacji, obliczamy dopłatę jako różnicę między ceną wybranego modelu a kwotą refundacji. Wszystkie obliczenia przedstawiamy jasno przed finalizacją zakupu.
Specjalne przypadki – wózki z dodatkowymi funkcjami
Niektóre zlecenia dotyczą wózków specjalistycznych, które wymagają szczególnego podejścia w procesie realizacji.
Wózki elektryczne S.19.01
Jeśli masz zlecenie na wózek elektryczny, refundacja wynosi 5000 zł. Przed realizacją sprawdzimy, czy spełniasz warunki – wykluczenie chodzenia i samodzielnego poruszania się na wózku ręcznym przy zachowaniu zdolności sterowania elektrycznym.
Wózki stabilizujące S.17.01
Te wózki przeznaczone są dla osób wymagających stabilizacji głowy lub pleców. Refundacja 2000 zł pozwala na wybór sprzętu z odpowiednimi systemami podparcia.
Wózki spacerowe S.18.01 i S.20.01
Wózki spacerowe dla dorosłych (limit 4000 zł) i dzieci (limit 3000 zł) wymagają potwierdzenia potrzeby stabilizacji ciała w pozycji półleżącej i siedzącej.
Po realizacji zlecenia – Twoje prawa i obowiązki
Gdy już odebrałeś wózek, ważne jest, abyś znał swoje prawa związane z refundacją NFZ.
Okres gwarancji i serwis
Każdy wózek realizowany z refundacją NFZ objęty jest gwarancją producenta. W razie problemów technicznych, skontaktuj się z nami – pomożemy w kontakcie z serwisem lub wymianie sprzętu.
Kolejne zlecenie – kiedy możesz ubiegać się o nowy wózek
Wózki dla dorosłych (standardowe, lekkie, aktywne) realizujemy raz na 4-5 lat. Wózki dziecięce – co 3 lata. Te terminy liczą się od daty realizacji poprzedniego zlecenia. W naszym systemie sprawdzimy, kiedy będziesz mógł ubiegać się o kolejny sprzęt.
W przypadku problemów z NFZ
Jeśli NFZ zakwestionuje realizację Twojego zlecenia, mamy doświadczenie w rozwiązywaniu takich sytuacji. Pomożemy Ci w kontakcie z oddziałem NFZ i wyjaśnieniu wszelkich wątpliwości dotyczących refundacji.